新闻资讯

NEWS CENTER

资讯详情


物业管理数字化成行业趋势 打造行业生态服务链

发布时间:

2020-09-24 15:37

  数字经济在全球进行得如火如荼。纵观各行各业,都在逐步推进数字化布局,以房地产、物业管理等为代表的传统行业也开始了数字化改造与升级。在物管行业,以物业百强企业为首,整个行业对新技术的应用初见规模。
  而头部企业在智慧科技方面的投入,也获得了相当可观的回报。2019年, 26家上市物企单位面积营收均值为35.2元/m,较2018年同期增长3.5%。数字化科技的应用成为各大物业管理企业转型的关键因素,物业管理数字化也成为行业的普遍认识。
  一、数字化带来的价值
  物业作为劳动密集型产业,在面对物业管理产生的巨大数据时,人工处理显然不可能的,且物业管理与服务多为重复工作,数字技术的不断发展推动了经济发展的转型,其中最显著的特点是增强了数据处理以及应用能力,从而带来效率提升、成本降低、服务质量提升等价值。
  1、效率提升
  众所周知,传统物业企业的管理模式,以大量人力作为物业管理与服务的支撑,而数字化以物联网、大数据等技术提升了数据采集、分析的速度和精确度,改变了原有的作业模式,工作效率得到显著提升。
  2、智能化决策
  大量的物业数据经过数字化技术整合与分析后,可为企业做出决策提供数字依据以及技术支持,例如在传统物业管理中,项目所花成本测算以及人员编制调整方面长期依赖于人的经验,无法有效根据实际效率和服务质量进行调整,借助数字化,以数据分析为依据,可为管理人员提供科学有效的决策支持。
  3、降低成本
  数字化技术可提升物业管理企业规模化的能力,例如传统的物业企业一个项目经理可管理一个项目,但是通过数字化管理平台,一个项目经理可对多个项目进行管理,降低了人力成本。其次,通过数字化,可实现基础管理与服务的自动化,去人化的管理,达到服务成本的有效降低。
  4、提升服务质量
  通过数字化物业企业重构业主服务与体验,满足业主不断变化的需求,增加更多的应用场景,同时通过智慧楼宇、智慧门禁等智慧硬件提升业主体验。
  二、物业企业的数字化破局之道
  在物业管理企业缺乏互联网基因的前提下,很多大型企业选择了自建模式,但成本较高,且 投入产出低。在很多物业企业探索数字化转型的同时,很多第三方也在布局智慧化物业项目,与这些智慧物业解决方案的地方服务商合作,相比较物业公司花大量资金与精力自建信息化团队,第三方服务商具备更专业、更标准化的信息化能力,成为物业企业数字化转型的不二之选。
  作为专注的智慧物业合作伙伴,新视窗将云计算、大数据、AI人工智能以及物联网等新兴技术应用于物业服务行业,为客户提供智慧物业整体化解决方案、社区O2O业主解决方案,全面覆盖物业管理信息化内容,保障可以满足物业企业每一个信息化需求。同时信息化产品不仅限于满足物业共性需求,同时可以利用八大模块进行灵活组合,根据物业的个性化需求进行个性化研发,打造了绿城服务、雅生活、恒大集团等多个行业顶尖客户服务标杆。
  作为智慧物业行业生态领头企业,基于物业管理需求,新视窗持续探索创新业务,延展了陪护及居家服务(医养云平台)、智慧物业云服务(云尚物管)、行业集采服务(物业采购平台)等,合力打造行业生态服务链,致力于打造智慧物业与智慧社区,让天下的物业服务更美好。